Matka-Launokorpi, maksu- ja peruutusehdot:
Matkoillamme on voimassa yleiset matkapakettiehdot sekä Kaisa Launokorpi Oy:n erityisehdot.
Yleiset matkapakettiehdot:
Nämä sopimusehdot ovat Suomen matkatoimistoalan liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelemat. Ehtoja sovelletaan 1.7.2018 alkaen tehtyihin sopimuksiin. Ehdot on laadittu ottaen huomioon matkapaketteja ja yhdistettyjä matkajärjestelyjä koskevan direktiivin (EU 2015/2302) ja matkapalveluyhdistelmistä annetun lain pakottavat säännökset. Lue lisää täältä.
Varaus- ja peruutusehdot:
Matkanjärjestäjällä voi olla myös matkakohtaisia maksu- ja peruutusehtoja, jotka ilmoitetaan matkaohjelman yhteydessä.
Nettisivujen kautta tehdyistä varauksista emme peri palvelumaksua.
Palvelumaksu 10€ / varaus. Lisälaskuista veloitamme 5€ / lasku.
Asiakkaan peruuttaessa matkavarauksen ennen matkaa pidätämme mahdollisen ennakkomaksun kokonaisuudessaan.
Tämän lisäksi pidätämme loppumaksun palautuksesta toimistokulut (alle 200 €:n matkoissa 20€ / hlö ja yli 200€:n matkoissa 50€ / hlö), palvelumaksun sekä yleisten matkapakettiehtojen mukaisen peruutusajankohdan mukaan määritettävän prosenttiosuuden matkan hinnasta.
Pidätämme oikeuden aikataulu, hinta- ja ohjelmamuutoksiin.
Suosittelemme peruutusturvan sisältävää matkavakuutusta.
https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/matkustaminen-ja-majoitukset/matkapaketit-ja-yhdistetyt-matkajarjestelyt/yleiset-matkapakettiehdot/#k4
Päivämatkan varaus- ja peruutusehdot:
Matkanjärjestäjällä voi olla myös matkakohtaisia maksu- ja peruutusehtoja, jotka ilmoitetaan matkaohjelman yhteydessä.
Nettisivujen kautta tehdyistä varauksista, emme peri palvelumaksua.
Palvelumaksu 10 € /varaus. Lisälaskuista veloitamme 5€ / lasku.
Asiakkaan peruuttaessa matkavarauksen ennen matkaa (viimeistään 10 vrk ennen) pidätämme maksun palautuksesta toimistokulut (alle 200 €:n matkoissa 20€ /hlö ja yli 200€:n matkoissa 50€ /hlö), palvelumaksun sekä matkanjärjestäjälle aiheutuneet todelliset kulut. Peruutuksissa, jotka tapahtuvat 10 vrk ennen matkaa tai myöhemmin, perimme 80 % matkan hinnasta.
Pidätämme oikeuden aikataulu, hinta- ja ohjelmamuutoksiin.
Suosittelemme peruutusturvan sisältävää matkavakuutusta.
Valmiit ryhmät:
Matkanjärjestäjällä voi olla myös matkakohtaisia maksu- ja peruutusehtoja, jotka ilmoitetaan matkaohjelman yhteydessä.
Valmisryhmien osalla tarjouksessa lukee aina tiedot viimeisestä kuluttomasta peruutuspäivästä koko varauksen osalta. Mikäli tämä päivämäärä menee ohi ja koko varaus peruutetaan myöhemmin kun tarjouksessa on mainittu, ryhmä on velvollinen maksamaan ne kulut, jotka kussakin tapauksessa on aiheutunut matkanjärjestäjälle.
Mikäli valmisryhmän minimimäärä jää alle hinnoittelussa huomioidun minimimäärän, tulee asiasta aina sopia erikseen ja matkanjärjestäjällä on oikeus korottaa siinä tapauksessa henkilöhintaa.